本記事は2019年12月12日にNutanix Solutions Architect - AutomationのSho Uchidaが統合した記事を一部転記したものです。
全文を参照したい場合はこちら。
本シリーズ(全5回)では
ServiceNow社の提供する開発者インスタンスを用いてシンプルなServiceNow-Nutanixの統合環境を作ることを目指します。
本記事(その2)では
前回ご紹介した3つのユースケースのうち1つ目、「ServiceNowのイベント、インシデントとNutanixのアラートの統合」について実装方法をご紹介します。
Prism Proの機能である、X-Playを用いてNutanixのアラート発報を契機にアラート情報をServiceNowに送信します。
前提条件
Nutanix
- Prism Central v5.11.1 以降
- Prism Pro ライセンス(X-Play使用のため)
- AOS/Prism Element 5.9 以降
ServiceNow
- Incident Managementプラグイン
- Event Managementプラグイン
手順
1. Prism Central側の準備
アラートや管理者のクリックを契機に定義されたアクションを自動実行出来るX-Play(Prism Proライセンスが必要)という機能を使用します。X-Playについて詳しくはこちらをご参照下さい。
手動での設定方法、スクリプトによる一括設定の2パターンがあります。
1a. 手動での設定方法
1a-1. Playbook設定
Prism Centralのダッシュボードから”プレイブック”に移動します。
"プレイブックの作成"ボタンを指定し、トリガとして”Alert”を選択します。"アラートポリシー"欄にServiceNowに送信したいアラートを選択し、”アクションの追加”を指定します。
定義されたアクションリストから”Send to ServiceNow”を選択します。
以下を記入し、”保存して閉じる”を指定します。
ServiceNow Instance Name: ServiceNowインスタンス名(https://[こちらの文字列].service-now.com/)
Username: admin
Password: ServiceNowインスタンスのadminパスワード
