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Erreur avec ncc et erreur prism

  • 12 March 2019
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Hello

j'ai la même erreur sur les 2 clusters en lancant ncc health_checks run_all

Failed to execute NCC with arguments: ['/home/nutanix/ncc/bin/ncc', 'health_checks', 'run_all']


dans Prism element les alertes ne sont pas visibles: Error querying for Alerts.

j'ai essayé d'ouvrir un ticket dans le portail mais j'ai pas le bouton "creat new case" dans le dahsboard

Merci pour votre aide

Michel

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Bonjour,

Normalement c'est parceque NCC est déjà en cours d'exécution. Vous ne pouvez exécuter qu'une seule instance à la fois.
ecli task.list sur une CVM et regarde si vous avez un task de type HealthCheck bloquer

Crdt,
Userlevel 3
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En effet, comme le dit @BILKAM007, mais en principe l'erreur est clair et signale qu'une autre instance de NCC est en cours d'exécution. Apparemment ce n'est pas votre cas et il y a une autre erreur qui empêche de voir les alertes.
Je pense réellement qu'un petit coup de fil au support est la meilleure chose à faire.
Si le support n'est pas possible depuis le site, le mieux est le téléphone ...
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Hello

j'ai la même erreur sur les 2 clusters en lancant ncc health_checks run_all

Failed to execute NCC with arguments: ['/home/nutanix/ncc/bin/ncc', 'health_checks', 'run_all']


dans Prism element les alertes ne sont pas visibles: Error querying for Alerts.

j'ai essayé d'ouvrir un ticket dans le portail mais j'ai pas le bouton "creat new case" dans le dahsboard

Merci pour votre aide

Michel

Sinon pour le support il y a le téléphone : 0805080626

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